Werkstattportal von FairGarage: Angebote bei den Werkstätten in Ihrer Nähe finden
Den großen Reiz ein Werkstattportal wie FairGarage zu besuchen, machen viele Faktoren aus. Letztlich ist es die Kombination alle relevanten Informationen zu einer Autoreparatur an einem Fleck zu finden, welches Werkstattportale so praktisch und beliebt macht. Bei FairGarage gibt es neben dem Erfahrungsaustausch die Möglichkeit, die anstehenden Kosten einer Autoreparatur vorab einschätzen zu können. Im Gegensatz zu anderen Werkstattportalen geht das bei FairGarage ohne Anmeldung und ohne E-Mailadresse. Das hat für Sie als Besucher unseres Portals den großen Vorteil, dass Sie nach Eingabe Ihrer Fahrzeugdaten und Auswählen den Wunschservice sofort, kostenlos und unverbindlich einen Überblick über die Werkstatt-Angebote in Ihrer Umgebung bekommen, und nicht nur ein Kostenvoranschlag per E-Mail zugeschickt bekommen. Zugleich können Sie in unserem Portal Reparatur- und Wartungskosten individuell für Ihr Auto berechnen und Preisdetails, Werkstattinformationen sowie Kundenbewertungen einsehen.
Der große Vorteil des Werkstattportals liegt daher auch in der Zeitersparnis. Mit FairGarage Portal als Online-Serviceberater können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Werkstatttermine online gebucht werden.
- Was unterscheidet FairGarage von anderen Werkstattportalen?
- Was für Werkstätten gibt es beim FairGarage Werkstattportal?
- Wie funktioniert die Preiskalkulation auf unserem Werkstattportal?
- Wie läuft es nach der Terminvereinbarung ab?
- Wie läuft das mit den Werkstattbewertungen im Portal ab?
- Mögliche Probleme mit den Werkstattportalen
Was unterscheidet FairGarage von anderen Werkstattportalen?
Beim FairGarage Werkstattportal erhalten Sie sofort, kostenlos und unverbindlich Festpreis-Angebote und müssen nicht erst auf Kostenvoranschlag warten bzw. Ihre persönlichen Daten eingeben, solange Sie keinen Termin für die Kfz-Reparatur bzw. Wartung vereinbaren.
FairGarage ist vollständig
Unser FairGarage Portal bietet das komplette Spektrum an Serviceleistungen für Wartung, Verschleiß und Reparatur Ihres Autos von A bis Z - nicht nur wenige, ausgewählte Standardleistungen. Die Werkstatt-Services in unserem Portal sind für jedes Fabrikat verfügbar, sofern der Service für das Fahrzeug sinnvoll ist. So lassen sich Services in unserem Werksattportal übergreifend für alle Baureihen, Modelle und Baujahre auswählen.
FairGarage ist sicher & seriös
Das FairGarage Portal ist die einzige vom „Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe" empfohlene Werkstattplattform im Internet.
FairGarage ist präzise
FairGarage Portal nutzt für die Preisberechnung die wohl umfassendste Kfz-Servicedatenbank SilverDAT - die Kalkulationslogik und die präzise FIN-Identifikation aus der modernen Werkstattpraxis. So lassen sich die akkuraten Preisangebote berechnen.
FairGarage ist aktuell
FairGarage Portal kalkuliert die Festpreisangebote zu jeder Tages- und Nachtzeit auf Basis aktuell hinterlegter Stundensätze und Teileaufschläge.
Was für Kfz-Werkstätten gibt es auf dem FairGarage Werkstattportal?
Auf unserem FairGarage Portal sind Freie Werkstätten und Vertragswerkstätten aus ganz Deutschland zu finden. Zwei Drittel der teilnehmenden Betriebe sind Vertragswerkstätten und ein Dritte Freie Werkstätten - alle Mitglieder der KFZ-Innung. Große, zentral organisierte Werkstattketten nehmen nicht teil.
Um als Werkstatt auf dem Werkstattportal von FairGarage teilnehmen zu dürfen, muss eine Werkstatt verschiedene Kriterien erfüllen:
- Die auf unserem Portal teilnehmende Werkstatt muss die „Allgemeinen Reparaturbedingungen des Kfz-Gewerbes“ verwenden.
- Die auf unserem Portal teilnehmende Werkstatt muss Original-Ersatzteile (nach GVO-Definition) für die Reparatur verwenden.
- Die auf unserem Portal teilnehmende Werkstatt muss sich im Streitfall dem Urteil der Schiedsstellen des Kfz-Gewerbes unterwerfen.
- Die auf unserem Portal teilnehmende Werkstatt muss über einen kraftfahrzeugtechnischen Handwerksrolleneintrag verfügen.
- Die auf unserem Portal teilnehmende Werkstatt muss von der zuständigen Kfz-Innung zu mindestens einer hoheitlichen Tätigkeit (Abgasuntersuchung, Hauptuntersuchung) befähigt sein und dies nachweisen.
Wie werden die Preise in FairGarage Werkstattportal berechnet?
Die Preise in unserem FairGarage Werkstattportal werden auf Basis von SilverDAT berechnet. SilverDAT wird von den meisten deutschen Kfz-Werkstätten zur Berechnung ihrer eigenen Werkstattpreise verwendet. Durch die Datengrundlage von SilverDAT erhalten Sie auf unserem FairGarage Portal realistische Serviceangebote, wie sie auch in der Werkstatt berechnet werden. Alle Werkstattangebote für jeweiligen Service enthalten dieselben Arbeiten und Teile.
Welche Faktoren bestimmen den Preis im FairGarage Portal?
Der Servicepreis, der in unserem Werkstattportal berechnet wird, wird anhand der Teilepreise und dem Arbeitsaufwand für den Service berechnet. Die Teilepreise werden anhand der Teiledatenbank SilverDAT ermittelt und entsprechen somit den offiziellen Preisen, die auch in der Werkstatt für die Kalkulation eines Service-Preises verwendet werden. Die Kosten für die Arbeitszeit sind davon abhängig, wie viel Zeit für den Service benötigt wird und dem Verrechnungssatz der Werkstatt pro Stunde.
In welcher Qualität werden die Ersatzteile bei der Preiskalkulation im Portal berechnet?
FairGarage kalkuliert ausschließlich mit originalen Ersatzteilen oder qualitativ identischen Identteilen.
Leider treibt das gefürchtete Preisdumping bei einem Preisvergleichs viele Werkstätten dazu billige Ersatzteile zu verwenden, um auf dem harten Markt den günstigsten Preis zu bieten. Das ist bei den Kfz-Werkstätten, die in unserem Werkstattportal zu finden sind, nicht der Fall.
Wie läuft es nach der Terminvereinbarung ab?
Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars in unserem Werksattportal erhalten Sie und die Werkstatt per E-Mail alle Informationen zu Ihrer Terminanfrage. Sie bekommen eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung Ihres Werksatt-Termins von uns mit den Informationen zum Werkstatttermin, Preis, gewünschten Service und Infos zur Werkstatt. Bei Rückfragen wird sich die Werkstatt direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn der Werkstatttermin von der Werkstatt nicht wargenommen werden kann, bekommen Sie die E-Mail mit der Stornierung bzw. werden Sie von der Werkstatt telefonisch informiert. Sollte Ihnen nach der Terminbuchung etwas dazwischen kommen, haben Sie keinerlei Risiko und können Ihren Werkstatttermin einfach online verschieben oder absagen.
Wie und wo kann ich den gebuchten Service bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt nach erfolgreichem Serviceauftrag direkt bei der Werkstatt. Die Bezahlung erfolgt also sicher mit der Möglichkeit zur Gegenprüfung per Rechnung. Sie müssen somit bei der Terminbuchung über das Werkstattportal nichts online bezahlen oder überweisen.
Wie läuft das mit den Werkstattbewertungen ab?
Auf unserem Werkstattportal finden Sie Werkstattbewertungen ausschließlich von echten Werkstattkunden, die einen Termin bei der Werkstatt gebucht haben. Alle Werkstattkunden, die über FairGarage einen Werkstatttermin vereinbart haben, erhalten nach Abwicklung der Arbeiten eine separate E-Mail mit der Möglichkeit die entsprechende Werkstatt zu bewerten. Alle Kfz-Werkstätten können in verschiedenen Kriterien mit 1-5 Sternen bewertet werden.
Mögliche Probleme mit den Werkstattportalen
Menschen sind bei vielen Dingen besser als unsere digitale Welt. Wer also als Kfz-Laie einen Schaden an seinem Fahrzeug vermutet, wird online keine hundert prozentige Antwort finden. Und so ist die Fahrt in die Werkstatt für die Fehlerfindung immer noch gängig und gut. Eine falsche Buchung in einem Portal aufgrund mangelnden Wissens macht am Ende weder Werkstatt noch Kunde glücklich. Anders sieht es bei eindeutigen Mängeln aus. Zum Beispiel, wenn das Lämpchen für die Inspektion angeht, oder das für die Bremse. Oder wenn es bereits von einem vorangegangenem Termin eine Mängelliste gibt. Eine Top-Anlaufstelle sind Werkstattportale auch, wenn ein Fahrzeug die Hauptuntersuchung nicht bestanden hat und schnelle Hilfe im direkten Umfeld gesucht ist.
Für Werkstätten bietet unser FairGarage Portal die gute Möglichkeit, ihre Leistungen im Internet anzubieten und somit ihren Kundenstamm zu vergrößern. Natürlich muss gute Arbeit auch gut bezahlt werden. Das geht in unserer schnellen Zeit häufig leider unter. Dennoch zeigt die Erfahrung, dass viele Kunden neben den günstigen Autoreparaturkosten guten Service und Ehrlichkeit bei der Rechnungsstellung auch nicht unterschätzen. Wer einmal die richtige und zuverlässige Kfz-Werkstatt gefunden hat, wird diese in Zukunft schließlich direkt ansteuern. Und FairGarage Portal hilft Ihnen dabei!